İtalya ve yurt dışı için iki ayrı bölgeye ayrılan arka ofise tahsis edilmiş ofisler, nakliye departmanı içerisinde yer alıyor. Burada, personel, müşteri verilerini, sipariş girişini, malların alıcılarına destek hizmetini ve gümrük prosedürlerini yönetir. Son derece hızlı işleyen bu süreç eş zamanlı çoklu sipariş yönetimini gerçekleştirme kapasitesine sahiptir: personel siparişleri değerlendirip böler ve bunları, malları toplayan ve 12 giriş bölmesinden birine aktaran sipariş toplayıcılara elektronik olarak gönderir. Burada çalışanlar ürün kutularını, bu daha sonra siparişle ilgili bilgileri içeren etiketleme, sipariş edilen tüm ürünlerin mevcut olduğunu anlamak için faydalı olan tartma ve son bağlama fazlarını kapsayan uzun yolculuğuna başlayacak olan harici ambalajın içine yerleştirir. Daha sonra otomatik bir sipariş toplayıcı onu alır ve paletin üzerine yerleştirir. Son olarak müşterinin isteğine göre özelleştirilen palet, şeffaf bir filmle korunduktan sonra varış noktasına doğru yolculuğuna çıkmaya hazır hale gelir. Bundan sonraki tüm işlemler, malların bir ülkeden diğerine aktarılması işlemleriyle ilgili çeşitli tüzel kişilere ilişkin her türlü hak ve görevi açık ve hata olasılığı olmaksızın tanımlayan Incoterms kurallarına uygun olarak yönetilecektir.