COBERTURA EUROPEA Y EXTENSIÓN DE GARANTÍA

Todos los productos Carlo Nobili S.p.A. Los grifos están sujetos a controles en cada etapa del proceso de producción y están garantizados por un período de 5 años a partir de la fecha de compra, 2 años de garantía europea más 3 años de extensión gratuita ofrecida por Nobili (la fecha de la factura será válida a tal efecto). En ausencia de factura, la instalación se considerará realizada dentro de las 4 semanas siguientes a la entrega de nuestros productos al Comprador. Los productos coloreados y electrónicos tienen una garantía de 2 años. Las piezas de repuesto tienen una garantía de 2 años. Los cartuchos Nobili Widd® 2020, Widd® 35 y Widd® 28 tienen garantía de por vida. Los productos estándar o de muestra pedidos en condiciones de exposición podrán ser objeto de reclamación por faltantes únicamente a condición de que la solicitud sea recibida por Nobili dentro de los siete (7) días naturales siguientes a la fecha de entrega al cliente y, en todo caso, previa validación por parte de nuestro servicio técnico. La garantía Nobili no es renovable.

Los casos que se enumeran a continuación están cubiertos por la garantía:

• Defectos de fusión, de porosidad y de cromado
• La reparación o la sustitución de productos con defectos de fabricación, reconocidos por nuestro departamento técnico

Por contra, la garantía no se aplicará en los siguientes casos:

• Errores de instalación y aplicación del producto
• Deterioro de las superficies cromadas debido al empleo de productos de limpieza que contengan ácidos o sustancias abrasivas
• Presencia de cuerpos extraños transportados por el agua (arena, limaduras)
• Deterioro de las superficies con acabados diferentes del cromo. La duración de los productos está sujeta al cuidado y a la delicadeza de su uso
• Deterioro de los grifos debido a una instalación incorrecta
• Uso inadecuado del producto
• Reparaciones y operaciones de mantenimiento efectuadas de manera impropia y sin la previa autorización de Nobili