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EUROPÄISCHE ABDECKUNG UND GEWÄHRLEISTUNGSERWEITERUNG
Alle Produkte der Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie werden in jeder Phase des Produktionsprozesses strengen Qualitätsprüfungen unterzogen.
Die Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie garantiert seine Produkte, beginnend mit dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer, für einen Zeitraum von:
- 5 Jahren für Schweißfehler, Materialporosität, Verchromungsfehler
- 2 Jahre für Oberflächenveredelungen, Ersatzteile, Dichtungen, O-Ringe und Steuerungskomponenten im Zusammenhang mit elektronischen Armaturen
- 20 Jahre für Kartuschen Nobili Widd® 35 und Nobili Widd® 28 (einige Modelle)
Dieses Datum muss durch einen gültigen Kaufbeleg nachgewiesen werden, ohne den der Garantieanspruch nicht anerkannt werden kann.
Diese Garantie steht im Einklang mit dem geltenden Recht.
Zeitraum und Form der Inanspruchnahme der Garantie
Die Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie sichert die Qualität, die Abwesenheit von Fabrikationsfehlern und die ordnungsgemäße Funktion seiner Produkte zu und verpflichtet sich daher, jeden Material- und Fabrikationsfehler während des von der vorliegenden Garantie abgedeckten Zeitraums zu beseitigen.
Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte sofort nach ihrem Eintreffen am vereinbarten Lieferort zu prüfen, andernfalls erlischt die Garantie.
Sollte der Käufer während des von dieser Garantie abgedeckten Zeitraums einen Qualitätsmangel und/oder ein schlechtes Funktionieren des Produkts feststellen, muss er dies innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung schriftlich bei Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie und/oder bei dem autorisierten Händler/Wiederverkäufer, von dem es gekauft wurde, melden, wobei er im Detail die strittigen Nichtkonformitäten angibt und ein Dokument zum Nachweis des Kaufdatums beifügt.
Die Kosten für die Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt, es sei denn, es wurden anderslautende Vereinbarungen zwischen der Vertriebsabteilung von Nobili S.p.A. Rubinetterie und dem Käufer getroffen.
Die Retourenabteilung/der Technische Kundendienst von Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten.
Während der Überprüfung, nachdem der Mangel festgestellt wurde, wird Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie das Produkt kostenlos reparieren oder ab Werk ersetzen.
In jedem Fall führen diese Eingriffe nicht zu einer Verlängerung der Garantiezeit.
Erlöschen der Garantie
Die Garantie erlöscht, wenn eine der anschließend aufgeführten Situationen zutrifft:
- Installationsfehler oder Fehler bei der Inbetriebnahme von Produkten
- Beschädigung von Armaturen aufgrund nicht fachgerechter Installation
- Beschädigung der verchromten Oberflächen durch Verwendung korrosiver Reiniger oder Scheuermittel
- Beschädigung von Oberflächen mit einem nicht verchromten Finish. Die Erhaltung der Eigenschaften solcher Oberflächen hängt in der Tat von der Pflege und schonenden Behandlung durch den Nutzer ab.
- Ineffizienz der Geräte der Carlo Nobili S.p.A., abhängig von der Wasserqualität (z.B. Kalkstein);
- Unsachgemäße Verwendung des Produkts;
- Unsachgemäße und/oder vom Hersteller nicht genehmigte Reparaturen und/oder Wartungen;
- In allen anderen Fällen der Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung der mitgelieferten Geräte;
- Glasteile sind von der Garantie ausgeschlossen.
Für eine korrekte Installation und zur Erhaltung der ästhetisch-funktionalen Eigenschaften des Geräts empfiehlt Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie, die dem Produkt beiliegende Anleitung zu beachten.
Einschränkungen der Garantie
Die Produktgarantie der Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie ist nicht erneuerbar.
Diese Produktgarantie der Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie berührt nicht die Rechte des Käufers, die vom Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) bezüglich der vom Verkäufer zugunsten des Verbrauchers zu leistenden Garantie vorgesehen sind. Weitere Haftungsansprüche aus welchem Grund auch immer sind nicht gültig, es sei denn, sie werden durch das Gesetzesdekret Nr. 206/2005 festgelegt.
Diese Standardgarantie, die zusätzlich zu den in den allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Garantien gilt, ist das einzige, die dem Käufer von Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie angeboten wird und darf in keinem Fall durch andere Erklärungen oder Zusagen von wem auch immer geändert oder ergänzt werden.