FIDATI DI NOI

COPERTURA EUROPEA ED ESTENSIONE DI GARANZIA

Tutti i prodotti Carlo Nobili S.p.A. Rubinetterie sono subordinati a controlli in ogni fase del processo di produzione e sono garantiti per un periodo di 5 anni dalla data di acquisto, 2 anni di garanzia Europea più 3 anni di estensione gratuita offerta da Nobili (farà fede la data della fattura). In assenza di fattura, l’installazione sarà ritenuta avvenuta al massimo entro 4 settimane dalla consegna dei nostri prodotti all’Acquirente. I prodotti colorati e quelli elettronici sono garantiti 2 anni. Le parti di ricambio sono garantite 2 anni. Le cartucce Nobili Widd® 2020, Widd® 35 e Widd® 28 sono garantite a vita. I prodotti standard o campione ordinati in condizioni di Expo potranno essere oggetto di richiesta di ammanchi esclusivamente a condizione che la richiesta sia ricevuta da Nobili entro sette (7) giorni di calendario dalla data di consegna al cliente, e in ogni caso subordinatamente a convalida da parte del nostro servizio tecnico. La garanzia Nobili non è rinnovabile.

I casi elencati di seguito sono coperti dalla garanzia:

  • Difetti di fusione, di porosità e di cromatura
  • Riparazione o sostituzione di prodotti con difetti di fabbricazione riconosciuti dal nostro ufficio tecnico

Di contro, la garanzia non interverrà nei casi seguenti:

  • Errori di installazione e applicazione del prodotto
  • Deterioramento delle superfici cromate dovuto all’utilizzo di prodotti di pulizia contenenti acidi e sostanze abrasive
  • Presenza di corpi estranei veicolati dall’acqua (sabbia, limatura)
  • Deterioramento delle superfici presentanti finiture diverse da quelle cromate. La durata dei prodotti è subordinata alla cura e alla delicatezza di utilizzo
  • Deterioramento della rubinetteria dovuto a un’installazione impropria
  • Utilizzo improprio del prodotto
  • Riparazioni e manutenzioni effettuate in modo improprio e senza preventiva autorizzazione di Nobili